Подбор персонала: как провести проверку рекомендаций и получить максимум информации

Эффективная проверка рекомендаций помогает избежать ошибок при подборе персонала. Расскажем, как правильно запросить и интерпретировать отзывы о кандидатах.

Опубликовано: 28 апреля 2025 года

Подбор персонала — это не только собеседования и тестирования. Одним из важнейших этапов является проверка рекомендаций. Компетентно собранная обратная связь помогает избежать ошибок найма, минимизировать риски и принять обоснованное решение о сотрудничестве с кандидатом.

Почему проверка рекомендаций важна в подборе персонала

Проверка рекомендаций — это объективный способ оценить профессионализм кандидата, его рабочие привычки, умение взаимодействовать с коллегами и начальством. Нередко именно из отзывов бывших работодателей удаётся получить информацию, которая не проявляется на собеседовании.

Когда запрашивать рекомендации

Идеальное время — после успешного прохождения основных этапов отбора. Запрашивать рекомендации стоит тогда, когда кандидат вошёл в финальный шорт-лист и вызывает реальный интерес у работодателя.

Как правильно запросить рекомендации

Во время собеседования необходимо заранее уточнить у кандидата, готов ли он предоставить контакты предыдущих руководителей. Желательно получить не менее двух-трёх контактов из разных мест работы. Также стоит предупредить кандидата, что информация будет использоваться исключительно для принятия решения.

Кому звонить для проверки рекомендаций

Лучше всего получать отзывы от непосредственных руководителей кандидата или HR-специалистов компании. Коллеги и подчинённые могут дать дополнительную информацию, но основная ответственность всё-таки лежит на тех, кто оценивал его работу.

Какие вопросы задавать

Каковы были обязанности кандидата на прежней должности?
Какие достижения можно отметить?
Какие слабые стороны были замечены?
Как кандидат справлялся со стрессом и конфликтами?
Порекомендовали бы вы его для аналогичной позиции?

Такие вопросы позволяют получить целостную картину профессиональных и личностных качеств кандидата.

Как интерпретировать полученные данные

Важно учитывать контекст: одна негативная рекомендация ещё не повод для отказа, особенно если остальные отзывы положительные. Анализировать стоит общую динамику и повторяющиеся моменты в характеристиках.

Ошибки при проверке рекомендаций

Одна из частых ошибок — ограничение одним контактом или пренебрежение проверкой вовсе. Также важно помнить о корректности вопросов: не стоит задавать вопросы, нарушающие трудовое законодательство или личную жизнь кандидата.

Читайте также: "Ошибки при подборе сотрудников в отдел продаж и способы их избежать".

Проверка рекомендаций в подборе персонала через агентство

Кадровые агентства часто берут на себя процесс проверки рекомендаций. Это позволяет получить более объективную информацию, так как агент может задать вопросы, которые напрямую кандидат не разрешил бы задавать.

Читайте о том, Когда выгодно обращаться в кадровое агентство.

Как оформить результаты проверки

Рекомендуется фиксировать полученную информацию в письменной форме. Это позволяет позже обратиться к ней при возникновении вопросов и дополнительно защитить себя при возможных спорах.

Проверка рекомендаций как часть комплексного подбора персонала

Эффективная проверка рекомендаций — неотъемлемая часть качественного подбора персонала. В комплексе с собеседованием, тестированием и анализом soft skills она позволяет значительно повысить шансы на успешное трудоустройство нового сотрудника.

Проверка рекомендаций — важнейший этап качественного подбора персонала. Грамотно поставленные вопросы и правильный подход позволяют получить ценную информацию о профессионализме кандидата, его сильных и слабых сторонах, особенностях поведения в команде. Не стоит воспринимать рекомендации формально: это мощный инструмент для подтверждения компетенций и минимизации рисков при найме. Используя проверенные методики, вы сделаете процесс отбора более точным и эффективным, а значит — укрепите свою команду сильными профессионалами.